保証期間切れた翌日に壊れた猫トイレ。部品を注文して修理中!
最初にカスタマーサービスに連絡した時に提案された部品は「サーキットボード」というメイン基板。
14000円くらいで購入して、交換してみましたが動きませんでした。
カスタマーサービスに連絡して、今度はDFIハードウェア(補助基盤みたいなもの)を交換することになり、本日ようやく届いたので交換してみました。
カスタマーサポートから参考にと送られてきた動画を見ながら、のんびり修理。
英語で説明してるおじさん、早すぎるのよ。もっとゆっくり作業してよ!
何度も一時停止しながら、ビール飲みながら、ブツブツ文句言いながら作業していました。
全て組立しなおして、電源入れてみたらしっかり直っていました。
私、なかなかやるじゃん(自画自賛)
今回交換した部品代は7000円弱。
前回購入して何ともなかったサーキットボードは返品・返金対応してくれるので安心。
高いトイレだったので、修理して使えるのは有難い。買い直すのも高いですから。
カスタマーサービスの対応も返信も早く、丁寧で安心出来ました。
保証期間が切れても、丁寧に説明、部品購入のアドバイス。
とても助かりました。アフターサービスがいい会社っていいですね。
Primeデーで2台の全自動トイレも買って貰ったので、全部で3台。
猫屋敷なのでこれだけあれば安心。
すっかり新しいトイレに馴染んでしまったけど、直ったトイレは使ってくれるかな。
昨日は透明のエリカラ着けたけど、今日はみかんのエリカラじゃん。
リンはそれでも入っていたから、コタ爺だって入れるはずなのよ。
入りたくないだけでしょ。
コタ爺も使ってくれたら掃除が楽なんだけどなぁ。。。
来月は私が韓国に旅行に行く間、父ちゃんが猫番をするのですが、トイレ掃除が難題です。
慶ちゃんのゲージ内のトイレ、虎夏のゲージ内のトイレ、コタ爺のトイレ。
これだけは手作業なので、トイレシートは多頭飼用のシートにして、ウンPだけは取って貰いましょう。